Обработка обращений сотрудников по телефону и через заявки Самостоятельное решение типовых проблем Консультация пользователей по работе систем...

Приём и обработка входящих заявок от клиентов (телефон, почта, мессенджеры); Консультирование клиентов по вопросам работы программы мониторинга транспорта; Взаимодействие и координация работы техничес...

Обязанности: Прием обращений от пользователей в IT-Service Desk системе; Регистрация, приоритизация и маршрутизация обращений; Выполнение обращений пользователей в рамках своей зоны ответственности; У...

Установка и обслуживание компьютерной и офисной техники. Обеспечение бесперебойной работы системного программного обеспечения. Выполнение регламентов обслуживания оборудования. Разворачивание нового о...

3. Должностные обязанности 3.1. Обеспечение устойчивого функционирования средств вычислительной техники, в том числе аппаратного и программного обеспечения персональных компьютеров, серверов, перифери...

Техподдержка абонентов Настройка сетевого оборудования...

Вакансия компании: Алиас О компании: АО "АЛИАС" — это системная интеграция в области ИТ, работающая на рынке с 1992 года. Мы занимаемся ремонтом и обслуживанием вычислительной техники, аутсорсингом ИТ...

ПАО «Таттелеком» - один из ключевых операторов связи в Татарстане. В СВЯЗИ С РАЗВИТИЕМ КОМПАНИИ ИЩЕМ В КОМАНДУ СПЕЦИАЛИСТА В ГРУППУ ИНЖЕНЕРОВ АКТИВНОГО ОБОРУДОВАНИЯ ВАМ ПРЕДСТОИТ Проводить настройку а...

Выполнять работы по установке, настройке, техническому сопровождению и обслуживанию рабочих станций; средств резервного копирования и восстановления данных; периферийного оборудования; компьютерной и ...

- фиксирование неисправностей (проблем) в работе сети, оперативное решение проблем, связанных с подключением к сети Интернет; - консультация абонентов по техническим вопросам...

Установка и настройка компьютеров и другого оборудования, а также программного обеспечения; Обеспечение бесперебойной работы офисной сети, поиск и устранение неисправностей; Техническая поддержка поль...

Помогать клиентам решать возникающие вопросы и проблемы. фиксирование неисправностей (проблем) в работе сети; оперативное решение проблем, связанных с подключением к сети Интернет, услугам кабельного ...

Поддержка и консультация абонентов Мониторинга Транспорта по телефону; Консультация потенциальных клиентов; Анализ проблем и их решение. Принимать и фиксировать в OkDesk системе заявки от пользователе...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Консультация пользователей по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием; Регистрация и решение обращ...

- Выгрузка данных (начисления, лицевые счета и др.) подключаетесь к клиенту удаленно, формируеете отчеты и передаете нашим менеджерам. - Настройка доступа помощь в регистрации организации, добавление ...

Прием и отправка электронной почты, составление аналитических справок, проведение и передача мониторингов различных уровней, обработка статистических отчетов, сбор, систематизация, изучение и обобщени...

Обязанности: настройка и обслуживание серверного оборудования, осуществление резервного копирования конфигураций, серверов и мониторинга активного оборудования. Требования: высшее образование, знание ...

Прием входящих звонков по горячей линии (у нас нет продаж и холодных звонков ). Ответы на вопросы по функционалу программного комплекса. Постановка задач на разработку через CRM-систему (Redmine). Еже...

Наша миссия – предоставить пациентам передовые диагностические сервисы оценки состояния здоровья для повышения качества жизни и предупреждения возраст-зависимых заболеваний. В связи с активным развити...

Консультирование клиентов по техническим характеристикам, совместимости и особенностям продукции. Эскалация сложных кейсов на уровень руководителя или продукт-менеджера. Составление отчетов по обработ...