Хотите знать о новых вакансиях в профессии специалист технической поддержки?
Подпишитесь на обновления в Telegram или по email — и узнайте первым!
Поиск и устранение возникшей в ходе эксплуатации проблемы на аппаратном, программном и программно-аппаратном обеспечении инфокоммуникационных систем и/или их составляющих; Профилактические работы для ...
Администрирование аппаратного и программного обеспечения рабочих станций, периферийного оборудования; Администрирование локальной вычислительной сети; Проведение работ по поддержанию работоспособности...
Установка, настройка и обновление программного продукта (Linux, Windows, MS Office, Open Office и др.). Установка, настройка ОС, сборка и блочный ремонт ПК. Обслуживание компьютеров и офисной техники....
Прием звонков, сообщений от абонентовДиагностика проблем сетиКонсультация об услугахОказание удаленной помощитехническая поддержка (технические консультации и ответы на вопросы клиентов по телефону и ...
-1-я линия технической поддержки, выполнение заявок пользователей; - администрирование локального домена; -установка и настройка ПО на ПК пользователей и их администрирование; -прокладка ЛВС; -настрой...
Обработка заявок пользователей в системе, по телефону или лично; Установка и настройка компьютеров и другого оборудования, а также программного обеспечения; Участие в разработке инструкций, написание ...
Регистрировать первичные обращения работников по вопросам эксплуатации технологических составляющих инфокоммуникационных систем и контролировать процесс их устранения. Выполнять работы по установке и ...
Консультация (тех. поддержка) сети фирменных магазинов по программе 1C Консультирование работников и руководство по вопросам применения средств вычислительной техники и компьютерных информационных тех...
Выполнение работ по консультированию по программному продукту данной компании (сайты, мобильные приложения), техническая поддержка пользователей (голосовая,неголосовая)....
Настройка и поддержка работоспособности аппаратно-программных комплексов под управлением ОС Linux Анализ ошибок ПО прикладного уровня Обработка поступающих заявок, выполнение заявок (например, не рабо...
1.Принимать и фиксировать заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения. 2.Понимать принципы работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети. 3.Иметь опыт выстр...
Прием звонков, сообщений от абонентовДиагностика проблем сетиКонсультация об услугахОказание удаленной помощитехническая поддержка (технические консультации и ответы на вопросы клиентов по телефону и ...
Обеспечение технической эксплуатации, работы средств радиотехнического обеспечения и связи Проверка техническое состояние оборудования, выполнение работ по настройке, ремонту, техническому обслуживан...
Прием входящих звонков 2-я линия; Техническая помощь и консультация абонентов по техническим вопросам; Обработка входящих и исходящих звонков, обработка почты; Консультирование абонентов по работе с ...
прием и обработка обращений потребителей, в том числе и претензий (рекламаций); организация работы по гарантийному обслуживанию, ремонту и профилактике проданного оборудования; ведение клиентской базы...
Обеспечивает функционирование вверенного ему комплекса средств автоматизации во всех режимах работы систем, в том числе: - функционирование программно-технических средств; - функционирование локальной...
Техническая поддержка рабочих мест; Обслуживание оргтехники, замена расходных материалов; Мониторинг работоспособности сетевого оборудования и оргтехники; Регистрация и сопровождение заявок в системе ...
Обслуживание, установка и настройка новых рабочих мест; Установка и настройка ОС (Windows 7-11), MacOS, Linux и различного клиентского ПО на рабочих станциях; Настройка и обслуживание мобильных устро...
Техническая поддержка пользователей (основной канал связи телефон). Решение по существу типовых вопросов пользователей в части специального и общего программного обеспечения установленного в государст...
Круглосуточно контролировать и обеспечивать бесперебойную работу информационных систем АПК «Безопасный город»;Проводить проверку работоспособности компьютерной и оргтехники, программного о...