Техническая поддержка пользователей государственного учреждения; ​Решение проблем с серверным оборудованием и оборудование ЛВС, периферийным оборудованием и рабочими станциями (исключая сложный ремонт...

Помощь и наставничество помощникам специалистов.Ведение сложных клиентов.Консультация клиентов по техническим вопросам....

Сопровождение и администрирование медицинских информационных систем; Прием, регистрация, маршрутизация обращений от пользователей Информационных систем, поступающих в систему управления технической по...

Администрирование аппаратного и программного обеспечения рабочих станций, периферийного оборудования; Администрирование локальной вычислительной сети; Проведение работ по поддержанию работоспособности...

Прием звонков, сообщений от абонентовДиагностика проблем сетиКонсультация об услугахОказание удаленной помощитехническая поддержка (технические консультации и ответы на вопросы клиентов по телефону и ...

Выполнение работ по консультированию по программному продукту данной компании (сайты, мобильные приложения), техническая поддержка пользователей (голосовая,неголосовая)....

Настройка и поддержка работоспособности аппаратно-программных комплексов под управлением ОС Linux Анализ ошибок ПО прикладного уровня Обработка поступающих заявок, выполнение заявок (например, не рабо...

1.Принимать и фиксировать заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения. 2.Понимать принципы работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети. 3.Иметь опыт выстр...

Обслуживание, установка и настройка новых рабочих мест; Установка и настройка ОС (Windows 7-11), MacOS, Linux и различного клиентского ПО на рабочих станциях; Настройка и обслуживание мобильных устро...

Техническая поддержка клиентов компании: Обработка технических заявок пользователей; Оказание поддержки в дистанционном формате; Консультации по функционалу продукции и ПО; Работа в команде....

Техническая поддержка пользователей (основной канал связи телефон). Решение по существу типовых вопросов пользователей в части специального и общего программного обеспечения установленного в государст...

Обработка входящих запросов по технической поддержке. Ведение цифровой открытой базы решений (FAQ), ее модерация и актуализация. Администрирование официального сайта. Консультирование отдела продаж по...

Поддержка пользователей на местах, первая линия поддержки; Диагностика неполадок, связанных с работой ПК и сети, troubleshooting: Установка, поддержка ПО и ОС; Монтаж, настройка, диагностика ЛВС; Диаг...

Выполнение должностных обязанностей согласно должностной инструкции...

Проведение расчетов теплотехнических характеристик стекла и изделий из него по запросу клиента в специализированных программных комплексах; совместно с проектными организациями проработка строительных...

приём входящих телефонных звонков, оформление заявок; организация оперативных действий по устранению отказов и аварий координация работы монтажников оказание технической поддержки клиентам в телефонно...

Устанавливает на серверы, рабочие станции и персональные компьютеры пользовательские программы и сетевые программы. Организует рабочие места для пользователей. Конфигурирует и оптимизирует сеть и серв...

-Осуществлять техническую поддержку клиентов по работе специализированного ПО по телефону -Прием и обработка заявок с сайта, работа с форумом -Работа с внутренними документами -Выездные работы в офисе...