Вакансия: Специалист технической поддержки
Зарплата: 100 000 - 150 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Обработка входящих запросов по технической поддержке. Ведение цифровой открытой базы решений (FAQ), ее модерация и актуализация. Администрирование официального сайта. Консультирование отдела продаж по технической части продуктов. Помощь в подготовке выставочных мероприятий. Совместно с программистами разрабатывать Quick Start гайды, создавать демонстрационные программы, готовые пакеты ПО для конкретных применений продуктов, макетные образцы для передачи заказчикам и проч. Организация и поддержка удаленных рабочих мест для клиентов. Сопровождение и техническая консультация клиентов. Разработка комплекта документации типа datasheet-ов (расширенная версия раздаточных материалов для технических специалистов).
Образование:
Высшее
Опыт:
3
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
