Ищите работу Специалист технической поддержки? Предлагаем вам рассмотреть прямую вакансию в компании АО "МЭК "ЭНЕРГОЭФФЕКТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ" в Нижний Новгород
Задачи: Приём, регистрация и обработка обращений пользователей по вопросам работы программного обеспечения и сервисов; Диагностика и решение инцидентов; Консультирование пользователей по правилам эксплуатации программных средств; Ведение базы знаний и документации по решению типовых инцидентов; Взаимодействие с разработчиками и администраторами при необходимости доработок или исправления ошибок; Контроль за соблюдением правил эксплуатации и безопасности при работе с информационной системой; Мониторинг состояния информационных систем и оборудования; Участие в тестировании и внедрении новых сервисов.
Образование:
Высшее образование — бакалавриат
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
