Быть на первой линии связи с нашими абонентами. Отвечать на входящие звонки и сообщения в мессенджерах. Выслушивать, анализировать и консолидировать проблемы с Интернетом и ТВ. Организовывать выезд те...

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление ди...

Обязанности: оказание технической поддержки по телефону и через корпоративный мессенджер и систему заявок занесение информации в клиентскую базу консультирование пользователей и потенциальных клиентов...