Задачи: Распределение заявок в системе helpdesk между подразделениями ИТ и сотрудниками разного уровня ИТ Контроль сроков исполнения заявок Консультации пользователей по системе заявок и общих принципах работы службы ИТ Документирование обращений и инцидентов Отчетность по заявкам
Образование:
Среднее профессиональное
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.