Реклама
Ищите работу Специалист технической поддержки? Предлагаем вам рассмотреть прямую вакансию в компании ФГАОУ ВО СПБПУ,СПБПУ,ФГАОУ ВО "СПБПУ", САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПЕТРА ВЕЛИКОГОв Санкт-Петербург. На странице представлены условия, уровень заработной платы и контакты работодателя ФГАОУ ВО СПБПУ,СПБПУ,ФГАОУ ВО "СПБПУ", САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПЕТРА ВЕЛИКОГО person

Вакансия: Специалист технической поддержки

Зарплата: руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Информационно-справочная поддержка клиентов по вопросам эксплуатации технологических составляющих инфокоммуникационных систем; Регистрация первичных обращений клиентов по вопросам эксплуатации технологических составляющих инфокоммуникационных систем; Обработка обращений клиентов в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания; Выявление в обращениях клиентов типичных (часто задаваемых и не требующих дополнительной консультации со специалистом более высокой квалификации) вопросов и нетипичных (редко задаваемых или требующих дополнительной консультации со специалистом более высокой квалификации) вопросов по эксплуатации технологических составляющих инфокоммуникационных систем; Направление обращений клиентов с нетипичными вопросами, возникшими при эксплуатации технологических составляющих инфокоммуникационных систем, к специалистам по технической поддержке инфокоммуникационных систем более высокой квалификации; Ведение журнала событий по обращениям клиентов по вопросам эксплуатации инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих.
Образование: Высшее
Квалификация:
  • Для трудоустройства требуется справка о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования, сертификат о прививках (в случаях установленных действующим законодательством), заключение флюорографического обследования (срок годности – 1 год);
  • Оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск, листок нетрудоспособности и т.д.);
  • Льготные условия на базах отдыха;
  • Столовая на территории Университета.
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.

Войти

Похожие вакансии

водитель автомобиля 08.06.2024
180 000 - 215 000 руб

Доставка продукции компании клиентам (25-30 магазинов) на личном автомобиле с рефрижератором, грузоподъемностью до 1500 кг, типа газель....

Водитель автомобиля 16.05.2024
141 000 - 250 000 руб

- междугородние перевозки по России; - контроль загрузки/выгрузки товара; - соблюдение сроков доставки....

Водитель автомобиля 25.05.2024
110 000 руб

Управление грузовыми автомобилями,отнесенными к категориям транспортных средств С, Е, контроль за правильностью погрузки, размещения и крепления груза в кузове автомобиля, устранение возникших во врем...

Компания: АО "МИДАС"
Водитель автомобиля (мусоровоза) 23.05.2024
100 000 руб

Обязаннocти:Вывоз твёрдых коммунальных отходов нa муcopoвозe;...

Водитель автомобиля 08.06.2024
80 000 - 150 000 руб

уборка территорий, дорожно-строительные работы, погрузка/выгрузка, вывоз мусора и снега; обслуживание и уход за закрепленной техникой ...

водитель автомобиля 11.06.2024
80 000 - 90 000 руб

аккуратное вождение автомобиля, перевозка малогабаритных грузов...

Компания: АО "УСЛУГА"
Черный список работодателей | Отзывы сотрудников
Вакансии вахта