Вакансия: Специалист технической поддержки
Зарплата: 105 000 руб.
Форма занятости:
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Прием, регистрация, классификация обращений в системе учета заявок Консультирование работников Авиакомпании по техническим вопросам Устранение базовых неисправностей (настройка ПО, переустановка драйверов, подключение периферии) Эскалация запросов на следующие уровни технической поддержки Обработка или выполнение запросов согласно SLA Обеспечение поддержки работников Авиакомпании в выходные и праздничные дни (согласно графику работы) Выполнение письменных и устных указаний Руководителя Наполнение базы знаний
Образование:
Среднее профессиональное образование
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти