Хотите знать о новых вакансиях в профессии специалист технической поддержки?
Подпишитесь на обновления в Telegram или по email — и узнайте первым!
Организация новых рабочих мест: подбор конфигураций компьютеров, установка, настройка ОС (Windows, знание Linux приветствуется) и прикладного ПО; Техническое обслуживание и ремонт вычислительной техни...
Модульный ремонт и техническое обслуживание принтеров. Заведение и сопровождение учетных записей. Установка и настройка программного обеспечения. Обслуживание и поддержка персональных компьютеров. Кон...
Анализирует аварийные дампы, диагностирует проблемы с аппаратурой и заменяет испорченную, устраняет ошибки с запуском 1С, Банк-Клиент. Добавляет рабочие станции, новые сетевые устройства и кабельные с...
Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществл...
Ремонт используемой техники, обеспечение бесперебойной работы всех ПК. Своевременное обновление ПО, настройка ПО для корректной работы. Своевременное обновление ПО. Работа с учетными записями пользова...
ИТ-поддержка пользователей московского офиса включая сотрудников на удаленке и пользователей из филиалов; Оприходование и настройка новых компьютеров/оснащение рабочих мест. Заведение учетных записей....
В Центр эксплуатации Департамента информационных технологий Банка России ищем коллегу - профессионала и единомышленника. Наш ДИТ формирует ИТ-политику Банка России, систематизирует все изменения и ини...
Принимать входящие звонки (1 линия технической поддержки); Осуществлять консультирование и техническую поддержку пользователей по проектам нашей компании (по статьям из базы знаний); Регистрировать об...
Обработка входящих обращений от физических и юридических лиц через чаты, мессенджеры, электронную почту, телефонию и систему тикетов. Консультирование клиентов по типовым вопросам: статусы платежей, р...
Осуществление поддержки рабочих мест пользователей; Подготовка, тестирование, актуализация образов рабочих станций, организация новых рабочих мест; Обслуживание оргтехники и периферийных устройств; Те...
Помогать клиентам решать возникающие вопросы и проблемы. фиксирование неисправностей (проблем) в работе сети; оперативное решение проблем, связанных с подключением к сети Интернет, услугам кабельного ...
- выполнение работ по сопровождению корпоративных информационных систем; - выполнение работ по модификации корпоративных информационных систем; - выполнение работ по принятию на сопровождение создавае...
Поддержка и консультация абонентов Мониторинга Транспорта по телефону; Консультация потенциальных клиентов; Анализ проблем и их решение. Принимать и фиксировать в OkDesk системе заявки от пользователе...
- Выгрузка данных (начисления, лицевые счета и др.) подключаетесь к клиенту удаленно, формируеете отчеты и передаете нашим менеджерам. - Настройка доступа помощь в регистрации организации, добавление ...
Установка и настройка программного обеспечения: обеспечение стабильной работы приложений, оптимизация производительности системы; Выявление и устранение неисправностей: диагностика проблем с компьютер...
Прием и обработка обращений в Service-desk - в системе Jira; Создание и администрирование учетных записей пользователей в информационных системах (ИС) на платформе 1С; Консультация и сопровождение пол...
осуществляет техническую поддержку пользователей в части ИТ-сервисов и корпоративных информационных систем с целью обеспечения бесперебойного функционирования бизнес процессов компании...
Техническая поддержка пользователей государственного учреждения; Решение проблем с серверным оборудованием и оборудование ЛВС, периферийным оборудованием и рабочими станциями (исключая сложный ремонт...
Выполнение работ по консультированию по программному продукту данной компании (сайты, мобильные приложения), техническая поддержка пользователей (голосовая,неголосовая)....
Настройка и поддержка работоспособности аппаратно-программных комплексов под управлением ОС Linux Анализ ошибок ПО прикладного уровня Обработка поступающих заявок, выполнение заявок (например, не рабо...