- Консультирование и техническая поддержка сотрудников компании в офисе и удаленно по вопросам, касающимся компьютерной техники и программного обеспечения; - Диагностика и устранение неисправностей в ...

- выполнение работ по сопровождению корпоративных информационных систем; - выполнение работ по модификации корпоративных информационных систем; - выполнение работ по принятию на сопровождение создавае...

Приглашаем в команду Регионального центра развития "Рязань" специалиста 3 линии технической поддержки. Мы являемся одним из региональных ИТ-хабов развития Центрального банка Российской Федерации. Зада...

Обязанности: Прием и обработка входящих заявок от пользователей; Предоставление первичных консультаций; Классификация заявок и установка приоритета по ним; Определение и классификация инцидента; Инфор...

то предстоит: Техническая поддержка программно-аппаратных комплексов, информационных систем, программ и программных продуктов; Ремонт и настройка ИТ оборудования; Мониторинг, диагностика работоспособн...

Мы ищем в банк специалиста технической поддержки, который сможет обеспечивать бесперебойную работу IT-систем, помогает сотрудникам нашего банка решать технические проблемы и организовывает новые рабоч...

оказание технической поддержки работникам организации по всем вопросам, связанным с работой компьютеров, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры установка, настройка и обновление программног...

консультация и информационно-справочная поддержка пользователей PLM/PDM - систем; регистрация первичных обращений пользователей по вопросам эксплуатации PLM/PDM - систем; разработка и модернизация инс...

- Приём, регистрация и классификация обращений от клиентов компании в системе регистрации обращений - Первоначальная диагностика и тестирование проблем - Решение обращений в соответствии с заведенным ...

- Тестировать и дорабатывать новый функционал. - Поддерживать актуальность справочников. - Оказывать справочно-информационное консультирование пользователей. - Формировать маршрутизацию сложных обраще...

Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.); Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции....

Обслуживанием корпоративных (бизнес) клиентов прием и обработка входящих звонков обращений по техническим вопросам, расчетам, а также оформление заявок по требованию Консультативная поддержка клиентов...

Обязанности: Прием, классификация и регистрация запросов пользователей (1 линия); Техническая поддержка пользователей: настройка ПК, оргтехники, телефонии, приложений пользователей, и др.; Предоставле...

У д а л е н ная диагностика и решение проблем, возникающих в работе автоматизированной системы управления сети АЗК; У д а л е н ное администрирование ПК; Обеспечение бесперебойной работы программного ...

Обязанности: 1. Обеспечивать поддержание в работоспособном состоянии компьютерной техники и программных продуктов, обеспечивающих административную, научную и учебную деятельность 2. Проводить настройк...

Консультация и поддержка клиентов. Устранение проблем, возникших у клиентов. Фиксирование решения заявок. Консультации и обучение персонала аптек работе со специализированным программным обеспечением....

контроль состояния учебных помещений; установка, обслуживание, ремонт и демонтаж технического оснащения; планирование оснащения новых учебных помещений; координация специалистов второй линии техподдер...

Задачи Выполнение запросов от L1 на стороне вендора в SaaS и OnPremise продуктах Исследование и устранение причин нарушений логики в работе почтовой маршрутизации Настройка, обновление и обслуживание ...

Принимать и регистрировать обращения пользователей по техническим вопросам (по телефону, электронной почте, через систему заявок). Диагностировать и устранять неисправности в работе компьютерного обор...

Выполнять работы по установке, настройке, техническому сопровождению и обслуживанию рабочих станций; средств резервного копирования и восстановления данных; периферийного оборудования; компьютерной и ...