Вакансии: работа специалистом технической поддержки - страница 5

-консультирование клиентов по предоставляемым услугам; -консультирование по техническим вопросам (диагностика неполадок на стороне абонента и со стороны оператора связи) -...

- оказание услуг технической поддержки информационных систем (далее ИС) направления "Нефтехимия"; - управление информационной средой в части сопровождения ИС направления "Нефтехимия"; - выполнение раб...

Консультирование абонентов по вопросам подключения, настройки и использования услуг доступа в Интернет, IP-телевидения. Диагностика и удаленное устранение неисправностей в услугах связи. Конфигурация ...

- обеспечение бесперебойной работы систем обмена комбината (компьютерная сеть, контроль доступа, системы видеонаблюдения, ip телефония) сетевого и компьютерного оборудования, офисной оргтехники, допол...

Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц. Обработка входящих обращений по электронной почте, электронных обращений через сайт и личный кабинет. Со...

консультация и информационно-справочная поддержка пользователей PLM/PDM - систем; регистрация первичных обращений пользователей по вопросам эксплуатации PLM/PDM - систем; разработка и модернизация инс...

- фиксирование неисправностей (проблем) в работе сети, оперативное решение проблем, связанных с подключением к сети Интернет; - консультация абонентов по техническим вопросам...

- Установка и настройка операционных систем, прикладного и офисного ПО; -Настройка и подключение периферийного оборудования и оргтехники, включая их периодическое обслуживание и ремонт....

Прием и обработка обращений в Service-desk - в системе Jira; Создание и администрирование учетных записей пользователей в информационных системах (ИС) на платформе 1С; Консультация и сопровождение пол...

Прием и обработка обращений в Service-desk - в системе Jira; Создание и администрирование учетных записей пользователей в информационных системах (ИС) на платформе 1С; Консультация и сопровождение пол...

Администрирование аппаратного и программного обеспечения рабочих станций, периферийного оборудования. Администрирование локальной вычислительной сети. Проведение работ по поддержанию работоспособности...

Проведение технических работ по заявкам налоговых органов; Администрирование: - аппаратной части рабочих станций, серверного оборудования, копировально-множительной техники; - телекоммуникационного об...

Проведение технических работ по заявкам налоговых органов; Проведение технических работ по поддержанию в рабочем состоянии ИТ-структуры налогового органа...

Выполнение работ по консультированию по программному продукту компании (сайты, мобильные приложения), техническая поддержка пользователей (голосовая,неголосовая)....

Разрешение инцидентов, зарегистрированных в ITSM системе Выполнение запросов на обслуживание (настройки, сложные выгрузки) Соблюдение сроков обработки запросов (SQL/OLA) Консультации пользователей ИС,...

Консультирование пользователей, которые работают в системе (для этого нужно пройти обучение - будет план обучения и наставник) Анализ поступающих обращений (предоставление ответа сразу или направление...

Техническая поддержкой пользователей, программно-аппаратных комплексов, информационных систем, программ и программных продуктов; Ремонт и настройка ИТ-оборудования, мониторинг, диагностика, восстановл...

Осуществлять техническую поддержку пользователей и администрирование нормативно справочной информации в ПОЛИНОМ:MDM: создание и редактирование стркутуры справочников; создание связей, определяющих вза...

Должностные обязанности определяются должностной инструкцией...

Организация новых рабочих мест: подбор конфигураций компьютеров, установка, настройка ОС (Windows, знание Linux приветствуется) и прикладного ПО; Техническое обслуживание и ремонт вычислительной техни...