Работа с обращениями на линию технической поддержки; Решение типовых проблем работы программного и технического обеспечения; Массовые рассылки инструкций и разъяснения по ним; Выполнение регламентных ...

обеспечение поддержки на уровне 2-й линии для решения более сложных технических проблем; разработка инструкций для сотрудников IT-поддержки; Участие во внедрении решений для автоматизаций; настройка и...

установка, подключение, настройка, обслуживание компьютерного/презентационного оборудования и оргтехники; администрирование ПО; диагностика и мелкий ремонт компьютерного оборудования и оргтехники; тех...

рассматривать и согласовывать акты, поступающие от сервисных центров, оказывать сервисным центрам помощь в ремонте техники принимать решения о гарантийности случаев по запросам сервисных центров, оказ...

Обязанности:- диагностика и решение проблем с доступом в интернет- помощь клиентам по телефону- настройка оборудования...

Сопровождение информационных сервисов (справочно-правовых систем) Осуществлять технологическое колнсультирование пользователей Прием заявок от пользователей информационных сервисов (по телефону, элект...

Специалист 1й линии технической поддержки: Прием заявок от пользователей информационной системы (по телефону, электронной почте). Регистрация заявок- отслеживание обращений поступающих из ситуационног...

В Ваши обязанности будет входить: Поддержка и консультация пользователей (парк 120 ПК) - первая линия техподдержки; Сопровождения работ программ: Fidelio (управление отелем), Micros (ресторанная систе...

0,5 ставки Обязанности: 1. Установка, подключение, настройка, диагностика, мониторинг работоспособности и мелкий ремонт компьютерного и мультимедийного оборудования, оргтехники, периферийных устройств...

Принимать, регистрировать и передавать в работу инженерам обращения, оказывать консультации клиентам, сотрудникам и партнерам Компании; Проводить круглосуточный мониторинг элементов сети, систем жизне...

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществл...

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление ди...

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление ди...

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление ди...

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление ди...

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление ди...

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление ди...

ремонт, настройка и обслуживание компьютерной техники обслуживание периферийной техники (принтеры, сканеры, копиры и т.д) организация и обслуживание автоматизированных рабочих мест пользователей консу...

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществл...

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования; Осуществление ди...