Хотите знать о новых вакансиях в профессии специалист технической поддержки?
Подпишитесь на обновления в Telegram или по email — и узнайте первым!
Что предстоит делать: Подготавливать ежедневную отчётность о состоянии инфраструктуры и выполнении регламентных работ при передаче смены от инженера к инженеру; Актуализировать основные метрики в сист...
Обязанности: Прием и анализ инцидентов через Jira Диагностика сбоев: анализ логов (Grafana, graylog, sentry), метрик и данных БД (MySQL) Работа с кодом: понимание логики приложения на JS(Angular), PHP...
Помогать клиентам решать возникающие вопросы и проблемы. фиксирование неисправностей (проблем) в работе сети; оперативное решение проблем, связанных с подключением к сети Интернет, услугам кабельного ...
Консультации пользователей Устранение технических неисправностей оборудования Обслуживание корпоративных систем. Документирование обращений пользователей Обучение пользователей. Работа с поставщиками ...
Вакансия компании: Авангард Мы разрабатываем программные продукты для бизнеса и внедряем современные IT-решения. Приглашаем в команду специалиста технической поддержки, который будет помогать пользова...
Поддержание работоспосоности служебных ПК и орг.техники, исправление поломок, ведение учетных записей, журналов...
Ищешь работу с возможностью карьерного роста и профессионального развития? Мы всему научим и поможем построить карьеру! Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Что мы предлагаем: ежемесячн...
- Письменно отвечать клиентам в чатах (до 100 обращений в день), - Помогать коллегам из смежной линии в звонках, - Помогать клиентам с настройками и консультировать по работе системы - Воспроизводить ...
- Приём, регистрация и классификация обращений от клиентов компании в системе регистрации обращений - Первоначальная диагностика и тестирование проблем - Решение обращений в соответствии с заведенным ...
Администрирование компьютерных систем и сетей (20 абонентов+сервер): - Обеспечение работоспособности серверов, рабочих станций и сетевого оборудования; - Опыт администрирования Active Directory с наст...
Работа с обращениями на линию технической поддержки; Решение типовых проблем работы программного и технического обеспечения; Массовые рассылки инструкций и разъяснения по ним; Выполнение регламентных ...
решение заявок пользователей услуг спутниковой связи (техподдержка); диагностика неисправностей на сетях спутниковой связи; консультация клиентов по настройке оконечного оборудования (абонентских комп...
Должностные обязанности. Мероприятия института (конференции, круглые столы, собрания коллектива, и др.): - техническое сопровождение: подключение оборудования, контроль исправности оборудования, посто...
Ищешь работу с возможностью карьерного роста и профессионального развития? Мы всему научим и поможем построить карьеру! Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Что мы предлагаем: ежемесячн...
Технической поддержкой и обслуживанием пользователей, работать с заявками от пользователей; Поддержкой ИТ-инфраструктуры; Установкой ОС Windows, ОС Linux, программного обеспечения....
Тех. поддержка пользователей 1-ая линия;Windows, MS Office, Adobe Acrobat и сопутствующее программное обеспечение;Подключение периферии;Подготовка и настройка рабочих мест;Сборка ПК, установка ПО, мел...
Выполнение обращений поступающих в системе ServiceDesk (assyst) Регистрация инцидентов (обращений) в Assystweb Оказание консультации внутренним пользователям Участие в формировании рекомендаций в базе...
- выполнение работ по сопровождению корпоративных информационных систем; - выполнение работ по модификации корпоративных информационных систем; - выполнение работ по принятию на сопровождение создавае...
обслуживание и настройка транспортной системы города внесение изменений в маршрутную сеть транспортного проекта, включая добавление маршрутов для перевозчиков Настройка правил обслуживания и изменение...
Сопровождение м ероприятий института (конференции, круглые столы, собрания коллектива, и др.): техническое сопровождение: подключение оборудования, контроль исправности оборудования, постоянное физиче...