Вакансии в ООО ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ЕЦРК в Великий Новгород в 2026

обработка данных по отклонениям, выявленным в ходе контроля качества обработки обращений; анализ причин выявленных отклонений; разработка мероприятий, направленных на устранение выявленных несоответст...

Прием входящих звонков; Предоставление консультаций; Работа в CRM-системе; Взаимодействие с коллегами для решения вопросов в области клиентского обслуживания; Реализация массовой автоматической рассыл...

Формирование плана мероприятий по информированию абонентов-должников; Анализ эффективности реализованных мероприятий по информированию абонентов-должников; Направление претензий в установленные сроки ...

Участие в анализе запросов от подразделений на автоматизацию бизнес-процессов; Разработка технических заданий на создание и доработку модулей программного обеспечения; Работа с BI системой Metabase; Р...

Осуществление текущего руководства деятельностью Управления Контактного центра: Колл-центр и отдел по работе с дистанционными обращениями; Организация работы по совершенствованию внутренних бизнес-про...

Осуществление операционного контроля за качественным выполнением задач в отделе в соответствии с локальными нормативными актами; Анализ эффективности работы отдела и разработка мероприятий по улучшени...

Прием входящих звонков; Предоставление консультаций; Работа в CRM-системе; Взаимодействие с коллегами для решения вопросов в области клиентского обслуживания; Реализация массовой автоматической рассыл...

Организация и управление процессами кадрового администрирования дочерних обществ Группы Компаний Газпром межрегионгаз; Внедрение и управление КЭДО; Руководство командой специалистов отдела, координаци...

Ежедневное составление платежного календаря; Контроль за своевременной оплатой согласованных счетов; Планирование, актуализация и формирование отчета об исполнении платежных календарей по Обществу, фо...