Вакансия: Ведущий специалист отдела контроля качества сервиса
Зарплата: 48 022 - 69 632 руб.
Форма занятости:
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Подготовка и отправка ответов на претензии; Осуществление контроля качества и сроков предоставления ответов на обращения; Участие в разработке мероприятий по контролю качества сервиса; Разработка, формирование, анализ отчетности (SLA/OLA, KPI, аналитическая, операционная, корпоративная, управленческая отчетность)
Образование:
Высшее образование — бакалавриат
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
