Клиентское сопровождение: Консультирование пользователей (сметчиков, проектировщиков) по работе в системе; Первичный анализ запросов, фиксация проблем и передача их в техническую поддержку; Контроль в...

Составление пользовательских инструкций; Проведение тестирования программного обеспечения; Постановка задач отделу разработки. Контроль выполнения поставленных задач и сроков их реализации. Консультир...

Направлять электронные письма по шаблону; Перезванивать по направленному письму с целью уточнения информации у адресата о его получении; Передавать статус письма руководителю отдела; Вести ежедневную ...

Организация и контроль всех процессов в работе отдела; Изучение конъюнктуры и тенденции развития рынка, цены и спрос на товары и предоставляемые услуги, анализ запросов и мнения потребителей о продукт...

Формирование запросов поставщикам с целью получения коммерческого предложения; Работа в нашей CRM системе; Коммуникация с поставщиками по телефону и в виде деловой переписки; Ведение отчетности о прод...

Техническая поддержка клиентов (чаты, почта, входящие звонки от пользователей системы): обработка обращений, организация обратной связи, делегирование обращений; Диагностика и исправление программы, у...

Адаптивная верстка страниц по шаблону; Участие в создании и доработке продуктов на чистом PHP (без использования фреймворков); Работа с MySQL: построение запросов разной сложности, их оптимизация, раб...

Привлечение потенциальных клиентов (готовая клиентская база в CRM-системе); Ведение сделок с компаниями от и до; Выявление потребностей клиентов, с целью подготовки наиболее оптимального варианта сотр...