Прием телефонных звонков; Продажа свободных гостиничных номеров по телефону; Обработка заявок на индивидуальные и групповые бронирования, внесение их в электронную систему бронирования Fidelio; Ответ ...

Уборка номеров (жилая уборка, выездная уборка, вечерний сервис, генеральная уборка, влажная уборка перед заездом) а также: сухая и влажная чистка поверхностей и предметов интерьера; замена постельного...

прием и обработка входящих запросов на проживание в отеле и проведение мероприятий: подготовка смет и коммерческих предложений; подготовка и заключение договоров с контрагентами, ведение реестра догов...

прием и обработка входящих телефонных звонков и электронных сообщений, эффективное решение вопросов гостей и создание положительного имиджа отеля; координация работы подносчиков багажа; предоставление...