Вакансия: Оператор колл-центра
Зарплата: 40 000 - 64 000 руб.
Форма занятости:
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Принимать и обрабатывать поступающие звонки на линию; Оперативно устанавливать запрос и предоставлять необходимую заявителю информацию; Обслуживать заявителей посредством телефонной связи приветливо, доброжелательно и терпеливо, в соответствии со стандартами, принятыми в Учреждении, не допускать конфликтных ситуаций; Регистрировать обращения граждан в программе учета обращений; Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций при обслуживании заявителей по телефону; Отвечать на письменные обращения граждан; Выполнять иные поручения непосредственного руководителя.
Образование:
Высшее образование — бакалавриат
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
