Вакансия: Специалист технической поддержки
Зарплата: 60 000 - 80 000 руб.
Форма занятости:
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Консультировать пользователей (диспетчеров, инженеров) по работе с ПО: SCADA/EMS/DMS, Platform и смежные продукты. Удалённо подключаться к серверам заказчиков и решать инциденты, связанные с работой программных комплексов. Проводить технологическую диагностику, проверять соответствие ПО требованиям и выявлять причины отклонений. Взаимодействовать с разработчиками и первой линией поддержки для быстрого решения сложных вопросов. Участвовать в подготовке инструкций и базы знаний для пользователей.
Образование:
Высшее образование — бакалавриат
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
