Вакансия: Менеджер по работе с клиентами
Зарплата: 28 600 - 45 000 руб.
Форма занятости:
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: .3. Должностные обязанности3.1. Приём, обработка и сопровождение заявок и заказов, по телефону, электронной почте и при личном обращении.3.2. Контроль сроков выполнения заказов, взаимодействия с другими отделами .3.3. Решение претензий и обращений клиентов, поиск путей урегулирования конфликтных ситуаций.3.4. Подготовка договоров, счетов, реализаций иные поручения генерального директора .3.5. Формирование отчётов импортерам, отчетов по клиентской активности, удовлетворенности, обращениям.3.6. Обеспечение работы офиса: закупка канцелярии, хозтоваров, расходных материалов.3.7. Приём и способы входящих звонков, корреспонденции (бумажной и электронной).3.8. Организация делопроизводства: регистрация, хранение, архивация документов.3.9.Подготовка и оформление командировок сотрудников (билеты, гостиницы, аванс).3.10. Организация совещаний, сопровождение: запись переговоров, подготовка техники, кофе-паузы.3.11. Контроль за состоянием офисного оборудования (принтеры, телефоны, Wi-Fi).3.12. Взаимодействие с подрядчиками (уборка, обслуживание техники, интернет и др.).
Образование:
Среднее профессиональное образование
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
