Задачи: возглавляет работу по разработке моделей и способов улучшения качества предоставляемых услуг, увеличения количества гостей; поддержание и улучшение качества обслуживания гостей; коммуникация с гостями, ликвидация конфликтов, решение текущих проблем; отчётность перед владельцами или учредителями предприятия; анализирует отзывы гостей в об услугах, оказанных в отеле; экономические показатели деятельности отеля.
Образование:
Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт:
3
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.