Задачи: приём, учёт, рассмотрение рекламации; взаимодействие с другими отделами (склад, производство и др.) для поиска информации по рекламации; оперативное реагирование на претензии, соблюдение сроков закрытия рекламации; выявление и анализ причин возникновения рекламации; сбор и анализ информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий; своевременное и полное информирование непосредственного руководителя о поступающих претензиях и подготовка предложений и способов их устранения.
Образование:
Среднее профессиональное образование
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
