Задачи: осуществлять кураторство зоны обслуживания состоятельных клиентов Банка- "Ак Барс Премиум"; подбирать персонал на вакантные позиции в зоны обслуживания; проводить обучения и регулярный коучинг продающих сотрудников, в том числе с выездом в регионы присутствия "Ак Барс Премиум"; проводить мониторинг работы клиентских менеджеров по работе с состоятельными клиентами с помощью инструментов отчетности (рейтинги, СВОД, CRM, и т.д.); обеспечивать выполнение плановых показателей эффективности и соблюдения стандартов обслуживания курируемыми зонами обслуживания; проводить встречи/переговоры/презентации с клиентами сегмента "Премиум"; контролировать соблюдение технологии продаж Продуктов и порядка обслуживания клиентов; реализовывать партнерские программы; выстраивать работу по формированию клиентопотока, организации обслуживания и постпродажного сопровождения клиентов; участвовать в формировании внутренних нормативных документов, связанных с продуктами и обслуживанием состоятельных клиентов; разрабатывать стратегию продуктового продвижения, планов внедрения продуктов и услуг для состоятельных клиентов; осуществлять планирование согласно ключевым показателям эффективности в разрезе сотрудников.
Образование:
Высшее образование — бакалавриат
Опыт:
3
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
