Вакансия: Ассистент
Зарплата: 90 000 - 110 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Работа в паре с менеджером: выполнение поставленных задач от менеджера, составление отчетности по запросу. Операционная работа в личных кабинетах:Обновление остатков на складах (FBS), создание заявок на вывоз возвратов, невыкупа, брака. Согласование вывоза с логистами. Мониторинг и исправление ошибок в карточках товара. Взаимодействие с контент менеджером. Первичный анализ данных и подготовка выжимок для менеджера в рамках аналитики конкурентов. Ответы на отзывы, вопросы покупателей, ответы в чате. (в личном кабинете маркетплейсов и через сервис Спикс). Формирование рекламаций в УПП на основе жалоб и претензий покупателей. Контроль уведомлений от маркетплейсов, обработка запросов, переадресация ответственным лицам. Мониторинг индекса цен. Поддержка логистических процессов:Загрузка заказов FBS в УПП. Закрытие, перенос заказов. Работа с отменами. Поиск слотов на отгрузку для FBO. Загрузка заказов для FBO в УПП и в ЛК. Контроль и отслеживание поставки FBO.
Образование:
Tребования не предъявляются
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
