Вакансия: Специалист технической поддержки
Зарплата: 45 000 - 60 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Техническая поддержка клиентов: Приём и регистрация обращений от клиентов в HelpDesk-системе (OTRS). Установка и настройка пользовательского ПО: MS Office, Клиент-банки, AutoCAD, Антивирусы, 1С, почтовые клиенты, браузеры для работы с банками и торговыми площадками, крипто-про и т.п. (удалённо и в офисе клиентов). Плановые выезды к клиентам. Подбор и заказ новой компьютерной техники и комплектующих. Подключение и базовая настройка компьютерного и периферийного оборудования. Обслуживание аппаратной части пользовательских ПК: профилактические работы, замена комплектующих. Установка и базовая настройка ОС Windows 10-11; Взаимодействие с техническими службами поставщиков ИТ-услуг (Интернет- и хостинг-провайдеры). Мелкий монтаж СКС. Ежедневные отчеты (в электронном виде) о проделанной работе (OTRS).
Образование:
Среднее профессиональное образование
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
