Вакансия: Инженер технической поддержки L1 в VK Cloud
Зарплата: руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Режим гибкого рабочего времени
Задачи: VK Cloud — это платформа со множеством облачных сервисов для работы с данными и разработки в компаниях любого масштаба. Задачи Поддержка клиентов в чатах телеграм, по email по проблемам VK Cloud Решение технических задач, эскалация заявок на следующий уровень поддержки при необходимости Отслеживание SLA Мониторинг и заполнение заявок в Service Desk Участие в аварийном процессе VK Cloud Требования Знаете, как устроены платформы облачных ИТ-инфраструктур (OpenStack) Работаете с Windows и Linux на уровне администрирования Ориентируетесь в сетевых протоколах и стеках (OSI, TCP/IP, DNS) Умеете диагностировать аппаратные, программные и сетевые сбои физических и облачных сервисов Работали в технической поддержке пользователей от 1 года
Образование:
Не указано
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
