Вакансия: Мастер-приемщик СТО
Зарплата: 80 000 - 100 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: 2.1. Принимает вновь поступивший автомобиль в ремонт, контролирует открытие заказа-наряда. 2.2. Выясняет у клиента наиболее достоверно причину его обращения. 2.3. Отражает все предполагаемые неисправности и пожелания клиента в бланке заказа-наряда. 2.4. Проводит внешний осмотр принимаемого в ремонт автомобиля, фиксирует имеющиеся внешние недостатки автомобиля, проверяет работоспособность пользовательских электрических и электронных устройств (магнитола, стеклоподъемники, электрические зеркала, стеклоочиститель, подогрев сидений и др.). 2.5. Ставит автомобиль в ремонтную зону с прилагающимся предварительным заказом-нарядом. 2.6. Назначает ответственного работника цеха (или группу работников) за выполнение работ согласно предварительному заказу-наряду и контролирует выполнение ими работ. 2.7. В процессе диагностических и ремонтных работ контролирует весь технологический процесс ремонта автомобиля. 2.8. При выявлении в процессе диагностики неисправностей, не оговоренных ранее в предварительном заказе-наряде, незамедлительно обсуждает с клиентом: изменение стоимости работ, стоимость дополнительных запасных частей, изменение сроков выполнения работ. 2.9. В случае отсутствия запасных частей на складе и при наличии письменного согласия клиента на выполнение работ, требующих данных запасных частей, незамедлительно ставит об этом в известность работника отдела запасных частей. 2.10. После окончания рабочего дня (смены) через записи в журнале передает сменному мастеру-приемщику все автомобили, находящиеся в ремонте, а также информацию о стадии ремонта каждого из них. 2.11. После окончания ремонта проводит технический контроль качества работ, выполненных работниками. Контролирует отсутствие на отремонтированном автомобиле внешних и других повреждений, не зафиксированных в осмотровом листе. 2.12. Фиксирует в процессе проверки отремонтированного автомобиля обнаруженные дополнительные неисправности, поставив в известность об этом клиента; в случае отказа клиента от устранения данных неисправностей фиксирует их как рекомендации к последующему устранению.
Образование:
Среднее профессиональное
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
