Вакансия: Инженер группы технической поддержки
Зарплата: 112 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Сменная работа
Задачи: Полный цикл обработки входящих обращений (в рамках системно подтверждаемых каналов коммуникаций и строго на выделенные Предприятием контакты); Технический контроль клиентского трафика по заданным критериям, эскалация и оперативное техническое взаимодействие с клиентами Предприятия; Мониторинг инфраструктуры сети (наземной и радиочасти); Выполнение по установленным процедурам операционных задач по конфигурации и управлению сетевыми системами; Выгрузки данных / отчетность и диагностика в рамках открываемых системно клиентских и партнерских заявок; Прием и обработка звонков клиентов;
Образование:
Высшее-бакалавриат
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
