ПАО «Таттелеком» — один из ключевых операторов связи в Татарстане. Наша команда в поиске инженера центра технической поддержки. ВАМ ПРЕДСТОИТ: прием и обработка обращений внутренних пользователей комп...

Полный цикл обработки входящих обращений (в рамках системно подтверждаемых каналов коммуникаций и строго на выделенные Предприятием контакты); Технический контроль клиентского трафика по заданным крит...

Прием входящих звонков, регистрация и классификация заявок, полученных по различным источникам; Взаимодействие с клиентами в рамках поступивших обращений; Регистрация заявок в системе Bitrix24 Решение...

- дистанционная диагностика состояния оборудования сети связи, абонентской линии, абонентского оборудования в рамках решения обращения абонента; - консультирование абонентов Компании по вопросам техни...