Вакансия: Начальник территориального отдела
Зарплата: 70 000 - 90 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Внедрение современных стандартов обслуживания (включая цифровые сервисы, проактивное консультирование, индивидуальные карьерные траектории); Проведение аудита работы сотрудников, выявление "узких мест" в процессах; Обучение сотрудников современным методам консультирования и сопровождения, проведение тренингов (работа с возражениями, стресс-менеджмент, др.); Участие в разработке и реализации системы наставничества для новых сотрудников отдела; Контроль соблюдения регламентов и стандартов обслуживания; Анализ показателей отдела (количество трудоустроенных, время обработки заявок, удовлетворенность клиентов, др.); Подготовка отчетности для руководства, предложения по улучшению.
Образование:
Высшее-специалитет, магистратура
Опыт:
3
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
