Вакансия: Консьерж в отель
Зарплата: 100 000 - 110 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: прием и обработка входящих телефонных звонков и электронных сообщений, эффективное решение вопросов гостей и создание положительного имиджа отеля; координация работы подносчиков багажа; предоставление гостям информации об отеле, предлагаемых услугах, действующих тарифах и специальных предложениях; консультирование гостей по вопросам выбора местных достопримечательностей, ресторанов и развлекательных мероприятий; бронирование билетов на культурные и спортивные мероприятия по запросу гостей; предоставление услуг по аренде автомобилей, заказу такси и курьерской доставке; выполнение персональных поручений гостей (например, покупка подарков, доставка цветов и др.); ведение отчетности о выполненной работе, анализ обратной связи от гостей с целью повышения качества предоставляемых услуг.
Образование:
Не указано
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
