Вакансия: Оператор по наследственному праву и проблемной задолженности
Зарплата: 47 800 руб.
Форма занятости:
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Мы профессионально и этично взаимодействуем с клиентами для урегулирования их непогашенных обязательств. Наша цель – найти решения, позволяющие профессионально и оптимально закрыть вопросы задолженности. Обязанности установление контакта и построение доверительного диалога с клиентами проведение переговоров, направленных на поиск и оформление договоренностей по погашению и урегулированию задолженности анализ положения клиента, оценка возможности погашения качественное фиксирование этапов взаимодействия в банковских системах достижение установленных KPI по объему урегулированной задолженности и восстановлению резервов Требования опыт работы в банковской сфере, клиентском сервисе, во взыскании, в контактном центре навыки убеждения и ведения переговоров четкая дикция, грамотная устная и письменная речь уверенное владение ПК (MS Office, опыт работы с CRM системами) готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании есть свои курсы) Условия удаленная работа график работы сменный 2\2 или 5/2 по согласованию заработная плата: фиксированный оклад + ежемесячная премия, напрямую зависящая от результатов по восстановлению резервов, годовая премия официальное трудоустройство по ТК РФ. полный социальный пакет (включая ДМС после испытательного срока) обучение продуктам банка, юридическим аспектам и техникам переговоров. возможности для профессионального развития в крупном Банке гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Образование:
Не указано
Опыт:
4
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
