Вакансия: Администратор
Зарплата: 35 000 - 50 000 руб.
Форма занятости:
Стажировка
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Работа с гостями. Проведение процедуры заселения и выселения, консультирование по услугам, решение возникающих вопросов. Управление номерным фондом. Обработка запросов на бронирование, контроль загрузки и подготовки номеров к заселению, ведение учёта свободных и занятых номеров. Финансовые операции. Приём платежей и работа с кассой, формирование отчётности. Помощь в организации трансферов и экскурсий. Взаимодействие с горничными и техническими службами. Координация работы ресторана по вопросам питания. Участие в разрешении возможных конфликтных ситуаций с постояльцами, в том числе по качеству обслуживания. Осмотр гостиничных номеров и сбор информации по их состоянию. Информирование руководителя гостиницы по наполненности гостиницы и другим параметрам. Отслеживание ситуации с пожарной безопасностью, санитарией и работой гостиничного оборудования. Мониторинг ситуации с расходными материалами и их запасами в гостинице.
Образование:
Среднее профессиональное
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
