Вакансия: Специалист поддержки 1С
Зарплата: 41 000 - 53 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Фиксация обращений на линию консультаций по телефону, электронной почте в систему helpDesk. Анализ обращения, диагностика и выявление проблемы, и эскалация на вторую линию поддержки. Оперативная помощь и консультация пользователей. Мониторинг кластера серверов системы 1С. Контроль цикла обновлений конфигураций 1С. Взаимодействие с аналитиками и разработчиками, участие во внедрении нового ПО. Ведение базы знаний и документации.
Образование:
Среднее профессиональное
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
