Вакансия: Консьерж
Зарплата: 80 000 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Сменная работа
Задачи: Осуществлять подготовку к приёму гостей и ВИП-гостей санатория; Взаимодействовать с гостями санатория посредством онлайн-чатов и телефона на всех этапах бронирования и проживания; Убеждаться в предоставлении исключительно высокого уровня обслуживания; В активном общении получать и регистрировать обратную связь от гостей, контролировать соответствие ожиданий от отдыха; Предотвращать возникновение конфликтных ситуаций и непосредственно участвовать в их успешном разрешении; Осуществлять мониторинг репутации санатория на площадках для отзывов, своевременно анализировать, прорабатывать и предоставлять ответы на комментарии гостей; Предоставлять полную и достоверную информацию о всех услугах санатория.
Образование:
Среднее профессиональное
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
