Вакансия: Специалист технической поддержки
Зарплата: 30 000 - 50 000 руб.
Форма занятости:
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Техподдержка по телефону горячей линии в режиме онлайн (консультирование в вопросах работы программ, помощь в устранении допущенных пользователями ошибок) Работы по внедрению, настройке ИС. Функциональное тестирование. Работа с данными (создание представлений, запросов и произвольных отчетов средствами ИС). Подготовка документации на ИС (руководств, инструкций, справки (Helpdesk)). Подготовка методических материалов и пособий для обучения пользователей (презентации, типовые схемы работы). Обучение пользователей (индивидуальное, дистанционное), проведение обучающих семинаров, лекции.
Образование:
Высшее-специалитет, магистратура
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти