Вакансия: Старший инженер удаленной ИТ поддержки АРМ
Зарплата: 52 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Сбер – это стабильность, забота о команде и профессиональный рост. У нас около 300 тысяч сотрудников и 14 тысяч подразделений по всей стране.
Мы ищем старшего инженера удаленной ИТ поддержки АРМ.Обязанности
обработка/решение поступающих заявок, консультирование сотрудников банка по вопросам технической поддержки автоматизированных рабочих мест пользователей (ПК/ВАРМ/Оргтехника/Мобильные устройства)
удаленное решение заявок по настройке РМ/ВАРМ пользователей, установке/настройке ПО средствами MS SCCM и с использованием средств удаленного администрирования (RDP)
взаимодействие со смежными ИТ-подразделениями Банка и сервисными компаниями по вопросам оказания услуг тех. поддержки
Требования
высшее/среднее специальное техническое образование
опыт работы по поддержке пользовательского оборудования в корпоративной среде (рабочие места, инфраструктура, IP-телефония и пр.)
опыт администрирования MS Windows 10, MS Office 2010/2016
приветствуется опыт работы/администрирования MacOS/iOS, Android, Linux
понимание основных принципов построения локальных и глобальных вычислительных сетей, основ сетевой инфраструктуры Microsoft
понимание принципов работы TCP/IP, DNS, DHCP, почтовых программ
высокая обучаемость и желание развиваться в выбранной области, работать в слаженной команде
уверенная грамотная речь
аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации
стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность
Условия
официальное трудоустройство
место работы: г. Нижний Новгород, ул. Академика Сахарова, 2а
оклад + премия (квартальная/годовая)
гибкая программа ДМС и страхование жизни за счет Банка
льготные условия по продуктам экосистемы Сбера и бонусы от партнеров, доступ к цифровой платформе корпоративного обучения
режим работы сменный: пн-пт 9:00-18:00 (основная смена), периодические дежурства по сб/вс, вечерние/ночные смены (11:00-20:00, 14:00-23:00)
Образование:
Среднее
