Вакансия: Специалист технической поддержки

Зарплата: 60 000 - 70 000 руб.

Опубликовано: 20.11.2024

Форма занятости: Полная занятость

Метод работы: Полный рабочий день

Задачи: Обучение пользователей работе с новым специализированным ПО при необходимости. Помощь и консультирование пользователей по работе специализированных программ (МЦ Слежение, Этран, собственная разработка, 1С:Бухгалтерия и ЗУП, R-тариф, R-инфо). Взаимодействие с техподдержкой сопровождения специализированных программ, помощь в устранении сбоев и настройки (МЦ Слежение, Этран, собственная разработка, 1С:Бухгалтерия и ЗУП, R-тариф, R-инфо). Помощь и консультирование пользователей по работе стандартного ПО в случае, возникновения трудностей (ОС Windows, MS Office (например, оптимизация таблиц в excel, построение сложных формул). Взаимодействие с ИТ-компанией по администрированию и поддержке работоспособности серверов, видеонаблюдения и IP-телефонии, ПК. Учет и инвентаризация техники. В задачи специалиста входят: 1. Сопровождение пользователей (помощь, обучение, консультирование, взаимодействие с технической поддержкой, написание инструкций при необходимости) в работе со специализированным ПО, указанным выше. 2.Тестирование внедряемого ПО на этапе опытной эксплуатации, выявление ошибок и взаимодействие с разработчиком.

Образование: Высшее

Опыт: 1

Контакты:

Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.

Войти

Это ваша компания?

Поищите ещё:

Работа в Челябинск: вакансии →

Работа специалист технической поддержки вакансии (144) →

Работа специалист технической поддержки в ЧЕЛЯБИНСК вакансии (144) →

Работа специалист технической поддержки в ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛАСТЬ вакансии (144) →

Работа специалист технической поддержки онлайн-игры в ЧЕЛЯБИНСК вакансии (4) →