Вакансия: Старший специалист отдела по работе с мошенничеством
Зарплата: 65 000 руб.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Сбер – это не только компания с многолетней историей и глобальной стратегией развития. Сбер стабильно входит в ТОП самых привлекательных работодателей по версии российских и международных рейтингов. Работать у нас — круто!
Начни строить будущее уже сейчас: присоединяйся к команде Сбера!
На позиции старшего специалиста ты будешь помогать клиентам сохранять их средства в безопасности.
Обязанности
взаимодействие с профильными подразделениями Банка для решения вопросов клиентов
мониторинг и расследование подозрительных операций, зарегистрированных в базах данных Организации
анализ операций в программах банка
коммуникации с клиентом по телефону
Требования
Эта вакансия для тебя, если:
у тебя высшее образование
у тебя есть опыт работы на входящих/исходящих звонках от 1 года или опыт работы с клиентами напрямую (офисы банков, страховые компании, прямые продажи)
у тебя четкая дикция, грамотная устная и письменная речь
ты уверенный пользователь ПК, эффективно работаешь одновременно с несколькими программами
легко усваиваешь большой объем новой информации
ты умеешь анализировать полученную информацию, делать выводы и принимать решение в сжатые сроки и нестандартных ситуациях
знаешь, что такое платежная система и чем отличается операция от транзакции
Условия
ОКЛАД – стабильный оклад 51 900 + 25% ПРЕМИЯ – по результатам работы (выплаты три раза в месяц) + годовой бонус в размере оклада (13 зарплата)
возможность развиваться и увеличивать свой доход в рамках Матрицы карьерного развития
ГРАФИК – сменный режим работы, плавающие выходные, ночные смены
ЗДОРОВЬЕ - полис ДМС для тебя и скидки для твоих близких
КОРПОРАТИВНАЯ ЖИЗНЬ – спортивные мероприятия, праздники, совместные выезды
ДОПОЛНИТЕЛЬНО - бесплатная парковка в центре города на территории офиса, бесплатный спортзал, снэк бары, собственная столовая
Но главное – мы предлагаем работу в надежной компании, уверенность в завтрашнем дне и работу на новом развивающемся направлении.
Образование:
Высшее
Опыт:
4
