Реклама
Ищите работу инженер по гарантии? Предлагаем вам рассмотреть прямую вакансию в компании ИП Сурков О.Г.в Саратов. На странице представлены условия, уровень заработной платы и контакты работодателя ИП Сурков О.Г. person

Вакансия: инженер по гарантии

Зарплата: 100 000 руб.
Город: Саратов
Опубликовано: 14.09.2024
Компания: ИП Сурков О.Г.
Форма занятости: Полная занятость
Метод работы: Полный рабочий день
Задачи: Организовывать работу по обеспечению гарантийного обслуживания и ремонта автотранспортных средств, узлов и агрегатов. Организовывать приемку оборудования на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание в строгом соответствии с утвержденными техническими нормами и правилами. Предотвращать появление конфликтных вопросов с клиентами, стараясь во всех случаях удовлетворить требования клиентов и сохранить у них доброжелательное отношение.Организовывать участие специалистов в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий, составлять соответствующие документы заводам-изготовителям. Разрабатывать меры по предупреждению рекламаций и жалоб. Организовывать хранение контрольных экземпляров руководящих документов (приказов, инструкций, предписаний и прочее), касающихся гарантийного обслуживания и гарантийного ремонта, а также хранение заведенных гарантийных дел. Обеспечивать своевременность, полноту и качество удовлетворения принятых рекламаций. Организовывать составление заявок на запасные части с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта.Осуществлять контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию. Организовывать заполнение рекламационных актов и подготовку их к отправке на заводы-изготовители. Информировать руководителя сервисного центра о проблемах, решение которых не удается найти, а также представлять возможные варианты их решений. Соблюдать деловую этику и культуру общения с клиентами. Участвует в работе по совершенствованию системы внутреннего документооборота и отчетности, с целью достижения максимальной оперативности, достоверности и контролируемости. Принимает участие в разработке разделов договоров гарантийного и сервисного обслуживания автотранспортных средств. Ведет учет обращений клиентов по качеству автотехники, направляет рекламационные образцы на независимую экспертизу при возникновении споров с клиентами. Анализирует требования клиентов к гарантийному и сервисному обслуживанию автотранспортной техники. Соблюдать нормы, правила инструкции по охране труда, производственную санитарию, правила противопожарной безопасности.
Образование: Высшее
Опыт: 3
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.

Войти

Похожие вакансии

уборщик производственных и служебных помещений 02.11.2024
30 000 руб

Уборка производственных цехов Уборка помещений, коридоров, лестниц Удаление пыли с мебели Сбор и транспортировка мусора и отходов в установленное место Чистка и дезинфицирование душевых, гардеробных ...

Уборщик производственных и служебных помещений 05.11.2024
30 000 - 40 000 руб

Влажная и сухая уборка на различных участках предприятия (офис, производство) Контроль порядка в помещениях...

Город: Саратов
Компания: ПИРРОГРУПП ООО
Уборщик производственных и служебных помещений 08.11.2024
30 000 руб

Уборка производственных помещений, генеральная уборка по графику (обработка моющими средствами)...

Город: Саратов
Компания: ФГУП "ПО "МАЯК"
Уборщик производственных и служебных помещений 12.09.2024
26 000 руб

Уборка помещений (склад или офисные помещения). Выполнение должностных обязанностей согласно должностной инструкции....

Уборщик производственных и служебных помещений 07.11.2024
24 000 руб

уборка служебных помещений...

Город: Саратов
Компания: НИТИ-ТЕСАР ОАО
уборщик производственных и служебных помещений 07.10.2024
23 000 руб

можно без опыта...

Город: Саратов
Компания: ООО Каштан
Черный список работодателей | Отзывы сотрудников | Nahjob
Вакансии вахта