Вакансия была скрыта или удалена работодателем

Вакансия: специалист технической поддержки

Зарплата: 91 000 руб.

Опубликовано: 11.06.2024

Форма занятости: Полная занятость

Метод работы: Полный рабочий день

Задачи: выполнение работ по заявкам пользователей, включая: первичный анализ поступившей заявки, внесение уточнений и подготовка маршрута решения; устранение локальных сбоев и неисправностей оборудования, оргтехники и ПО; обеспечение оборудования и оргтехники комплектующими и расходными материалами; подготовка технических спецификаций и счетов для проведения операционных ИТ-закупок; привлечение к решению комплексных проблем специалистов других подразделений. выполнение работ по подключению / переносу рабочих мест пользователей; первичная настройка новых рабочих мест пользователей; выполнение работ по системному администрированию на уровне прав управления учётными записями пользователей и компьютеров, подключения компьютеров в домен, управления сервисами печати и сканирования и подключения к сеансу пользователя, в том числе на терминальных серверах; выполнение работ по производственному учету и контролю оборудования, оргтехники и ПО; выполнение работ по управлению и контролю состояния пользовательских лицензий ПО; участие в рабочих группах по реализации ИТ-проектов; участие в администрировании и отладке информационной системы регистрации и учета заявок.

Образование: Высшее

Опыт: 5

Контакты: