Вакансия: Специалист технической поддержки
Зарплата: 87 700 - 90 000 руб.
Форма занятости:
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Специалист отслеживает стабильность работы производственных систем, оперативно выявляет и фиксирует сбои или отклонения от штатных режимов. Он принимает и регистрирует обращения пользователей, анализирует суть проблемы, решает типовые запросы самостоятельно, а сложные случаи передаёт на следующий уровень поддержки. В том числе настройка рабочих мест пользователей, оборудования для видеоконференц-связи, мобильных устройств. Это плановые работы по поддержанию техники в исправном состоянии. Специалист помогает сотрудникам разобраться с ИТ-сервисами и решить возникающие у них технические проблемы.
Образование:
Среднее профессиональное образование
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
