Вакансия: Специалист технической поддержки
Зарплата: 60 000 руб.
Форма занятости:
Метод работы:
Ненормированный рабочий день
Задачи: Прием и регистрация обращений в ServiceDesk (телефон, система регистрации IT-тикетов), соблюдение SLA Анализ и решение инцидентов, запросов на изменения, диагностика неисправностей, устранение проблем с ПО и оборудованием, передача тикетов в соответствующие службы: ОС Windows 10, 1С - без поддержки по работе программы Работа с поставщиками услуг: облачные сервисы, IT-оборудование и оргтехника Onsite IT-поддержка Красноярского офиса компании и региональных сотрудников (900+ сотрудников) ноутбуки Lenovo и HP, сетевая инфраструктура, оргтехника, облачная инфраструктура Участие в корпоративных IT проектах в качестве исполнителя и/или менеджера проекта
Образование:
Высшее образование — бакалавриат
Опыт:
3
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
