Описание организации: ООО "Информационный центр "КонсультантСервис" – официальный региональный представитель сети справочно-правовой системы "КонсультантПлюс" в Астрахани и Астраханской области с 1993 г. Более 29 лет наша организация является поставщиком системы, которая помогает решать вопросы многим специалистам, включая бухгалтеров, юристов, кадровых работников, руководителей компаний. Системой пользуются как органы государственной власти и местного самоуправления, так и администрация Президента России. Штат нашей компании насчитывает более 70 человек по г. Астрахани и Астраханской области. Что мы предлагаем? Официальное трудоустройство по ТК РФ; Белая заработная плата; Ежегодный оплачиваемый отпуск; Пятидневная рабочая неделя с 8.30 до 17.30. Обед с 13.00 до 14.00. Отдых по официальным праздникам; Обучение с высококвалифицированными профессионалами: педагогом и психологом – оба с длительным стажем работы; Персональное рабочее место в офисе в центре города – 150 м. до городской набережной. После ознакомления с вакансиями у Вас наверняка остались вопросы, вот часто задаваемые из них:Чем конкретно заняты данные специалисты? Ведут телефонные переговоры с обслуживаемыми нами и потенциальными клиентами – юридическими лицами. Рассказывают о нашей системе, полезных инструментах, обучают работе в них и проводят перезентации. Нужно ли будет учить законы? Нет, в обучении законам нет необходимости. Мы будем учить Вас работе в системе. Как происходит процесс обучения и приема на работу? После очного собеседования еженедельно формируется группа претендентов, куда мы пригласим Вас. На протяжении 5 дней группа обучается основам работы с системой "КонсультантПлюс" и переговорному процессу. После прохождения обучения Вы официально зачисляетесь в штат на шестой день. Но обучение на данном этапе не заканчивается! Специалисты нашего методического отдела будут продолжать обучать Вас и давать обратную связь на протяжении всей работы. Работа заключается в звонках, значит, Вы – колл-центр? Наша компания негативно относится к колл-центрам и не является таковой. В отличие от них наша работа разноплановая – встречаются похожие клиенты, а к некоторым нужен индивидуальный подход. На протяжении рабочего времени над Вами нет жесткого контроля. Вам будет предоставлен полноценный час обеда, который можно тратить на свое усмотрение: например, прогуляться по расположенной в 150 м. от офиса набережной. Какие ситуации мне придется решать при общении с клиентом? Пример. При звонке в организацию главный бухгалтер компании занят и/или не хочет с Вами разговаривать. В таком случае Вам стоит перезвонить другому специалисту: заместителю главного бухгалтера / бухгалтеру / кадровику / юристу и проч., провести переговоры сначала с ними. Таким образом устанавливаются новые контакты, образуется лояльность и желание работать с нашей компанией. Возможно, специалисты, с кем Вы говорили, предадут информацию главному бухгалтеру, который при следующем звонке будет заинтересован в разговоре с Вами. А что если я буду звонить и сталкиваться с недовольством? Нашими клиентами являются юридические лица – вежливые представители компаний, в силу этики не предоставляющие негативного отношения. С чего начинать разговор? Как я буду заинтересовывать бухгалтеров, юристов и др. специалистов? Ежедневно наши сотрудники отслеживают изменения в законодательстве и создают для Вас свежие инфоповоды и новости, которыми легко можно заинтересовать специалиста и начать разговор. Почему такие важные вакансии не закрываются? Данные вакансии важны для работы компании. Из специалистов подобной направленности вырастают руководители и новые отделы. А найти кадры весьма непросто, ведь поиск качественных специалистов это бесконечный процесс. Для подбора хотя бы одного специалиста по продажам или работе с постоянными клиентами необходимо провести десятки собеседований и собрать несколько групп. К тому же, как и в любой компании, наши сотрудники порой уходят в силу различных жизненных ситуаций. В связи с чем процесс подбора на данные вакансии у нас никогда не прекращается. Вы берете специалистов без опыта продаж? Да, мы рассматриваем кандидатов без опыта продаж. От Вас необходимо лишь желание развиваться и обучаться! Где находится ваш офис? Наш офис находится в самом центре города! На ул. Советской милиции, д 1 "А"