Поддержка других отделов в решении вопросов, связанных с компьютерами, сетевым и периферийным оборудованием, программным обеспечением; Помощь гостям отеля с ИТ-проблемами; Участие во внедрении и сопро...

Составлять рабочие задания для сотрудников всех подразделений хозяйственного отдела Координировать своевременное выполнение распределенных заданий Анализировать и принимать необходимые меры для распре...

- Встреча и регистрация гостей в атмосфере роскоши и уюта, создание первого впечатления, которое останется с ними навсегда. - Обеспечение безупречного сервиса и комфорта для гостей во время их пребыва...

Поиск и выбор поставщиков товаров и услуг для обеспечения нужд отеля (продукты питания, хозяйственные товары, оборудование, текстиль и пр.). Сбор и обработка информации о ценах, условиях поставок и ка...

Проверка и юридическая экспертиза договоров (договоры поставки, оказания услуг, аренды и пр.) Подготовка проектов договоров, доверенностей, дополнительных соглашений, протоколов разногласий, контроль ...

Уборка закрепленной территории (номерной фонд гостиницы) с соблюдением технологии и стандартов работы (поводится обучение); Смена белья в соответствии с утвержденными нормами и стандартами; Своевремен...

Распределять поступающую и исходящую корреспонденцию, прилагая все необходимые документы. Помогать в подготовке контрактов на групповое размещение. Помогать в подготовке годовых, ежеквартальных и меся...

Вести базу данных, составлять отчеты; Вести переписку с гостями, отвечать на все входящие письма в отдел; Встречать VIP гостей и готовить им приветственный подарок; Разрешать спорные вопросы в случае ...

Доставка и презентация еды и напитков в номерах согласно требованиям и стандартам отеля Осуществление своевременной доставки и контроля качества VIP amenities Отличное знание меню Поддержание чистоты...

Колл-центр прием входящих телефонных звонков Оформлять регистрацию о прибытии/убытии гостей Предоставлять незамедлительный, эффективный и высококультурный сервис Ведение сопутствующей документации и о...