Вакансия: Старший специалист
Зарплата: 42 000 - 50 600 руб.
Форма занятости:
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Контролировать качество процессов обслуживания и продаж; Анализировать причины обращений клиентов после взаимодействия с каналом продаж ВТМ/ИТМ/НПП и допродаж на 1 ЛТП; Выполнять запросы, связанные с оценкой процессов обслуживания; Осуществлять прослушку диалогов; Формировать отчетность по итогам проведенной работы; Разрабатывать мероприятия по итогу проведенных анализов на улучшение KPI показателей и процессов обслуживания.
Образование:
Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт:
1
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти