Вакансия: Менеджер по развитию премиум-клиентов
Зарплата: 87 000 - 130 500 руб.
Форма занятости:
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: В VIP‑Команду Телеком ищем специалиста, который будет совмещать сервисную поддержку премиальных клиентов с продвижением продуктов экосистемы Чем предстоит заниматься: развивать готовую базу VIP-клиентов (физические лица) – работать с высокодоходным сегментом; консультировать клиентов по вопросам мобильной/фиксированной связи (телефон/чат/e‑mail) и решать вопросы на экспертном уровне; помогать премиальным клиентам с выбором телеком‑услуг, ориентируясь на их потребности и задачи; продавать телеком‑продукты через входящие звонки и исходящие коммуникации по заранее подготовленной выборке (без холодных обзвонов); поддерживать лояльность клиентов и премиальный уровень сервиса. Что мы ждем от кандидата: опыт работы в клиентском сервисе или продажах с телефонными переговорами от 6 месяцев; грамотная устная и письменная речь, уверенные коммуникативные навыки; способность быстро осваивать новую информацию; внимательность к деталям и потребностям клиента, ориентация на результат. Будет плюсом: владеете навыками проактивных коммуникаций и продаж, умеете устанавливать контакт с разными категориями клиентов; имеете опыт ведения и развития клиентской базы. Что мы предлагаем: оформление в штат компании; оклад 100 000 руб. в месяц + ежемесячная премия за выполнение плана; высокие стандарты комфорта, просторные рабочие зоны, современное оборудование; формат работы: офис в центре Москвы, рядом с м. Чеховская, ул. Малая Дмитровка 24/2; график: 5/2 с 08:45 до 18:00 (суббота и воскресенье – выходные дни); обучение с наставником за счет компании; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения и скидки от партнеров; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; консультация психологов и программа поддержки сотрудников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис Музыка, книжный сервис Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека. Откликайтесь, мы ждем тебя в нашей команде! #работа с клиентами #менеджер по работе с клиентами #премиальное обслуживание #ведение переговоров #ведение клиентской базы #продажи #продажи по телефону #менеджер по продажам #VIP-клиенты #менеджер #специалист #клиент #теплые продажи #холодные продажи #сопровождение клиентов #ключевые клиенты #персональное обслуживание #поддержка #специалист клиентского сервиса #СБЕР #Тинькофф #Мегафон #Яндекс #Билайн #Ростелеком #Телеком #Тele2
Образование:
Не указано
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
