Вакансия: Специалист службы поддержки
Зарплата: 45 000 - 50 000 руб.
Форма занятости:
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: Приём и регистрация заявок пользователей (ПК, 1С, принтеры, ТСД, камеры), первичная диагностика и решение типовых инцидентов. Эскалация нерешённых запросов на 2‑ю линию (админы, программисты), контроль сроков закрытия тикетов. Ведение базы знаний по типовым проблемам и их решениям для снижения нагрузки на IT.
Образование:
Tребования не предъявляются
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
