Вакансия: Менеджер по работе с клиентами

Зарплата: 80 000 - 200 000 руб.

Город: Тосно

Опубликовано: 10.04.2026

Компания: ООО "РДВ-СОФТ"

Форма занятости:

Метод работы: Полный рабочий день

Задачи: Вакансия компании ООО "РСР" Стабильная компания - монтируем и обслуживаем инженерные системы (отопление, водоснабжение, канализация, теплоснабжение). Набираем менеджера в связи с расширением и увеличением количества объектов. Обязанности: Целевая аудитория (с кем работать): - Производственные площадки и производственные здания. - Торговые центры. - Общественные центры. - Управляющие компании (обслуживание жилых и нежилых фондов). Чем предстоит заниматься: - Продажа услуг: монтаж, ремонт и обслуживание инженерных сетей (отопление, водоснабжение, канализация, теплоснабжение). Холодные продажи и входящие заявки: - Самостоятельный поиск клиентов в целевых сегментах (через 2GIS, профильные сообщества, рекомендации). - Прозвон холодной базы выход на ЛПР (главных инженеров, директоров по эксплуатации, технических директоров). - Квалификация потребностей, презентация услуг, работа с возражениями. - Назначение встреч (опционально) / отправка коммерческих предложений. Тендеры: - Мониторинг тендерных площадок (ЕИС, СберАСТ, РТС-тендер, коммерческие площадки). - Подбор подходящих закупок по профилю (строительные и монтажные работы, обслуживание инженерных систем). - Подготовка заявок, сбор пакета документов, расчёт КП под тендер. - Сопровождение тендерных процедур до победы / заключения договора. Обработка входящих заявок: - Приём и обработка входящих заявок (звонки, письма, мессенджеры). - Консультация клиентов по услугам компании. Расчёт и подготовка КП: - Формирование коммерческих предложений на основе потребностей клиента. - Расчёт предварительной стоимости услуг (с использованием калькуляторов / нормативов). - Согласование КП с техническими специалистами. Работа с постоянными клиентами: - Поддержка и развитие существующих клиентов. - Приём повторных заказов (обслуживание, ремонт, новые объекты). Административный функционал: - Полное ведение сделки в CRM (от заявки до закрытия). - Выставление счетов, заключение договоров. - Контроль оплат, работа с прорабом и инженерами. - Соблюдение скриптов, стандартов и KPI. Требования к кандидату: Обязательно: - Опыт работы в продажах (от 1 года) обязателен. - Опыт активных продаж (B2B, холодные звонки) обязателен. - Будет преимуществом: понимание строительных / технических услуг (отопление, водоснабжение, канализация) но не обязательно, всему научим. - Ответственность, дисциплина, коммуникативные навыки. - Желание много зарабатывать и расти. - Уверенный пользователь ПК (CRM, Excel, Word). Ключевые навыки (приветствуются): - Активные продажи (B2B). - Холодные звонки / поиск клиентов. - Ведение переговоров. - Работа с возражениями. - Заключение договоров. - Выполнение планов продаж. - Работа в CRM-системе. Будет плюсом: - Опыт работы с тендерами (мониторинг, подготовка заявок). - Опыт продаж в сфере строительных услуг / инженерных систем. - Опыт расчёта коммерческих предложений в строительстве. - Опыт работы с сегментами: производство, ТЦ, общественные центры, УК. - Знание строительной сферы. Условия: Мы предлагаем: - Зарплата оклад 80 000 ₽ + % от продаж (без ограничений). - График гибридный/полный: 2 дня в неделю в офисе (Тосно), 3 дня удалённо, либо постоянно в офисе. - Оформление официальное по ТК РФ (трудовой договор, соцпакет, стаж, больничные). - Занятость полная, долгосрочная. - Формат гибрид (офис + удалёнка). - Обучение корпоративные скрипты, база знаний, поддержка РОПа + обучение техникам продаж. - Карьерный рост менеджер ведущий менеджер руководитель отдела продаж. - CRM работа в удобной системе. Как устроен ваш день: Офисные дни (2 дня в неделю): - Планёрки, согласование КП с техническими специалистами. - Обмен опытом с коллегами, разбор сложных сделок. - Работа с CRM, отчётность. Удалённые дни (3 дня в неделю): - Холодные звонки, поиск клиентов. - Мониторинг тендерных площадок. - Подготовка КП и тендерных заявок. - Ведение сделок в CRM. - График: с 9:00 до 18:00 (в офисе или удалённо).

Образование: Общее образование

Опыт: 4