Вакансия: Эксперт (106889)
Зарплата: 165 375 руб.
Форма занятости:
Полная занятость
Метод работы:
Полный рабочий день
Задачи: - осуществляет обработку обращений пользователей в HelpDesk, используя все доступные каналы коммуникаций (электронная почта, телефон и пр.), по Направлению; - оказание технической поддержки (обращения в HelpDesk, критические инциденты) пользователей в зоне ответственности Направления; - осуществляет организацию, подготовку материалов и проведение обучения пользователей по работе с системой в зоне ответственности Направления; - выполняет работы по мониторингу функционирования ПО и устранению технических ошибок в зоне ответственности Направления.
Образование:
Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт:
5
Контакты:
Для просмотра контактов необходимо авторизоваться на сайте.
Войти
